Contacteaza echipa NaturaLiving
Haide să ne cunoaștem!
Lasă-ne un mesaj în formularul de contact, sau dă-ne un telefon și te ajutăm cu cea mai mare plăcere.
Formular de contact
Ai întrebări ?
NaturaLiving oferă transport gratuit pentru comenzi mai mari de 297 lei, oriunde în țară.
Partenerii de curierat pentru livrarea comenzilor sunt Sameday și Easybox Sameday.
Pasul 1 – Procesarea coletelor
Comenzile înregistrate până in ora 14, în zilele lucrătoare, sunt procesate de noi in aceeași zi.
Comenzile preluate după ora 14, în zilele lucrătoare, sunt procesate de noi în următoarea zi lucrătoare.
Pasul 2 – Transportul coletelor
Coletele procesate de noi sunt preluate de curieri în fiecare zi lucrătoare.
În mod normal curierul livrează coletele in 24 de ore de la preluare, în zilele lucrătoare, în orașele mari și localitățile apropiate acestora.
Livrarea coletelor în localitățile mici, care nu sunt pe rutele principale de transport ale curierilor, se face în 24-48 de ore.
Livrările se fac în zilele lucrătoare, de luni până vineri în timpul programului firmelor de curierat.
Plata la Livrare, în numerar
Plata în numerar, denumită și plată prin ramburs, se face în lei, integral, la livrare. Valoarea produselor este cea din momentul în care primiți confirmarea prin mail. În cazul livrării produselor de către curieri, plata se face către aceștia.
Plata online folosind cardul
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranța deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (inclusiv Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro), dacă au cod CVV2/CVC2.
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzacții.
Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, NaturaLiving folosește sistemul PaySecure.
Pentru finalizarea corecta a tranzacției, trebuie să furnizați codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fața cardului, fără spații), data de expirare și ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe banda cu semnătura dumneavoastră.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PaySecure. NaturaLiving nu solicită și nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.
Plata prin transfer bancar
Dacă alegeți să plătiți prin transfer bancar (ordin de plată), livrarea produselor se face numai după confirmarea plății conform detaliilor din mail.
